top of page
WARRANTY নীতি
শর্তাবলী
কোম্পানী আন্তরিকভাবে MAHEK ফ্যান সরবরাহ করতে চায় যেকোনও উত্পাদন ত্রুটি থেকে সম্পূর্ণরূপে মুক্ত ... ফ্যান তৈরিতে ব্যবহৃত সমস্ত উপাদানগুলি মানসম্পন্ন মানের ... তবুও সংস্থাটি কোম্পানীর দ্বারা নির্মিত কয়েলে "2 বছরের ওয়ারেন্টি" প্রদান করে ...
- এই ওয়ারেন্টি কেনার চালানের তারিখ থেকে শুরু হবে।
- এই ওয়ারেন্টি ভারতে এবং শুধুমাত্র পণ্যের প্রথম ক্রেতার জন্য উপলব্ধ।
- ওয়ারেন্টি পরিষেবাগুলি পেতে, গ্রাহককে ওয়েবসাইটের পরিষেবা পৃষ্ঠায় গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে আবেদন করতে হবে বা নীচে দাবি ট্যাবে ক্লিক করতে হবে বা সংশ্লিষ্ট খুচরা বিক্রেতা/বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে যার কাছ থেকে তিনি তার পণ্য কিনেছেন এবং আসল ক্রয়ের চালান উপস্থাপন করতে হবে এবং যেখানেই সম্ভব, আসল ওয়ারেন্টি সার্টিফিকেট (বিক্রয়কারীর দ্বারা যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত এবং স্ট্যাম্প করা)।
- যদি খুচরা বিক্রেতা/বিক্রেতা দ্বারা নির্ধারিত হয় যে পণ্যটির কোনো উত্পাদন ত্রুটি আছে, তবে খুচরা বিক্রেতা/বিক্রেতা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য ওয়েবসাইটের পরিষেবা পৃষ্ঠায় ডিলারের পরিষেবা বিভাগে আবেদন করবেন।
- মেরামত করা বা প্রতিস্থাপিত পণ্যের ওয়্যারেন্টি তারপরে কেবলমাত্র মেয়াদ শেষ না হওয়া ওয়ারেন্টির জন্য অব্যাহত থাকবে। ত্রুটিপূর্ণ পণ্য যথাযথভাবে কোম্পানি বা পরিষেবা কেন্দ্রে ফেরত দেওয়া হবে এবং কোম্পানির সম্পত্তি হবে।
- কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে একই পণ্য বা একই ডিজাইনের পণ্য উপলব্ধ না হলে, সেই সময়ে উপলব্ধ একটি সমতুল্য মডেল দিয়ে পণ্য প্রতিস্থাপিত হবে।
- এটা স্পষ্ট করা হয়েছে যে কোম্পানি কোনো অর্থনৈতিক ক্ষতি, বাণিজ্যিক ক্ষতি, ফলস্বরূপ বা ফলস্বরূপ দায়বদ্ধতা, সম্পত্তির ক্ষতি বা গ্রাহকের অন্য কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য গ্রাহকের কাছে দায়ী থাকবে না।
উপরের ওয়ারেন্টি নিম্নলিখিত শর্তে প্রযোজ্য নয়:-
-
যদি গ্রাহক ওয়ারেন্টির নিয়ম ও শর্তাবলী, নির্দেশনা এবং ইনস্টলেশন নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে বা পণ্যের স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী অন্যথায় পণ্য পরিচালনা করে।
-
যদি প্রোডাক্টে লাগানো সিরিয়াল নম্বরটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়, মুছে ফেলা হয় বা এর সাথে টেম্পার করা হয় বা যদি অন্য কোন অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা প্রোডাক্টটি কোম্পানি বা পরিষেবা কেন্দ্রে পাঠানো/আনোর আগে পুনরুদ্ধার/পরিবর্তন করা হয়।
-
যদি পণ্যটি কোন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
-
দুর্ঘটনা, অবহেলা, অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে যে কোনও ক্ষতি হয়ইত্যাদি, ভুল ব্যবস্থাপনা, টেম্পারিং, গ্রাহকের দ্বারা ট্রানজিট বা যা গ্রাহকের দোষের জন্য দায়ী করা যেতে পারে।
-
কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির ফলে যে কোনো ক্ষতি যেমন বলপূর্বক ঘটনা ইত্যাদি।
-
কোনো বৈদ্যুতিক/সিভিল ইনস্টলেশন(গুলি), ওয়্যারিং বা তৃতীয় পক্ষের পণ্যগুলিতে কোনো ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
-
যদি পণ্যটি স্বাভাবিক অবস্থার (যেমন, অস্বাভাবিক ভোল্টেজ বৃদ্ধি, চরম পরিবেশগত অবস্থার) ছাড়া অন্য অবস্থায় পরিচালিত হয়(প্রাচীর / ছাদ থেকে জল ফুটো / ছিদ্র)।
-
ওয়ারেন্টি কার্ড এবং ইনভয়েভের অনুপস্থিতিতে, ফ্যানটি ওয়ারেন্টির বাইরে বিবেচিত হবে এবং পরিষেবাগুলি চার্জযোগ্য হবে৷
bottom of page