નિયમો અને શરત

​

કંપની MAHEK પંખાને કોઈપણ મેન્યુફેક્ચરિંગ ખામીઓથી સંપૂર્ણપણે મુક્ત કરવા ઈચ્છે છે... પંખાના ઉત્પાદનમાં ઉપયોગમાં લેવાતા તમામ ઘટકો પ્રમાણભૂત ગુણવત્તાના છે... છતાં કંપની દ્વારા ઉત્પાદિત કોઈલ પર કંપની "2 વર્ષની વોરંટી" પૂરી પાડે છે...

 

1. આ વોરંટી ખરીદી ઇન્વોઇસની તારીખથી શરૂ થશે.
2. આ વોરંટી ભારતમાં અને ઉત્પાદનના પ્રથમ ખરીદનાર માટે જ ઉપલબ્ધ છે.
3. વોરંટી સેવાઓનો લાભ મેળવવા માટે, ગ્રાહકે વેબસાઈટના સર્વિસ પેજ પર ગ્રાહક સેવા વિભાગમાં અરજી કરવી જોઈએ અથવા નીચે ક્લેઈમ ટેબ પર ક્લિક કરવું જોઈએ અથવા સંબંધિત રિટેલર/ડીલરનો સંપર્ક કરવો જોઈએ કે જેમની પાસેથી તેણે તેનું ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે અને જ્યાં પણ શક્ય હોય ત્યાં અસલ ખરીદીનું ઇન્વૉઇસ રજૂ કરવું જોઈએ. વોરંટી પ્રમાણપત્ર (વેચાણ ડીલર દ્વારા યોગ્ય રીતે સહી કરેલ અને સ્ટેમ્પ કરેલ).
4. જો રિટેલર/ડીલર દ્વારા નિર્ધારિત કરવામાં આવે કે ઉત્પાદનમાં કોઈ ઉત્પાદન ખામી છે, તો રિટેલર/ડીલર ખામીયુક્ત ઉત્પાદનના સમારકામ અથવા બદલવા માટે વેબસાઇટના સેવા પૃષ્ઠ પર ડીલરની સેવા વિભાગ માટે અરજી કરશે.
5. રિપેર કરેલ અથવા રિપ્લેસ કરેલ પ્રોડક્ટની વોરંટી ત્યારપછી માત્ર વોરંટીની અમર્યાદિત અવધિ માટે જ ચાલુ રહેશે. ખામીયુક્ત ઉત્પાદન કંપની અથવા સેવા કેન્દ્રને યોગ્ય રીતે પરત કરવામાં આવશે અને તે કંપનીની મિલકત હશે.
6. કોઈપણ અણધાર્યા સંજોગોમાં સમાન ઉત્પાદન અથવા સમાન ડિઝાઇન સાથેનું ઉત્પાદન ઉપલબ્ધ ન હોય તો, ઉત્પાદનને તે સમયે ઉપલબ્ધ સમકક્ષ મોડેલ સાથે બદલવામાં આવશે.
7. તે સ્પષ્ટ કરવામાં આવે છે કે કંપની કોઈપણ આર્થિક નુકસાન, વ્યાપારી નુકસાન, પરિણામી અથવા પરિણામી જવાબદારી, મિલકતને નુકસાન અથવા ગ્રાહકને અન્ય કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે ગ્રાહકને જવાબદાર રહેશે નહીં.

​

ઉપરોક્ત વોરંટી નીચેની શરતો પર લાગુ પડતી નથી :- 

​​​​​

​​

1. જો ગ્રાહક વોરંટી નિયમો અને શરતો, સૂચનાઓ અને ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા ઉત્પાદન સ્પષ્ટીકરણો અનુસાર અન્યથા ઉત્પાદનનું સંચાલન કરે છે.

2. જો ઉત્પાદન પર ચોંટાડવામાં આવેલ સીરીયલ નંબરને નુકસાન થયું હોય, ભૂંસી નાખવામાં આવ્યું હોય અથવા તેની સાથે ચેડા કરવામાં આવ્યા હોય અથવા જો ઉત્પાદનને કંપની અથવા સેવા કેન્દ્રમાં મોકલતા/લાવતા પહેલા કોઈપણ અન્ય અનધિકૃત વ્યક્તિ દ્વારા તેનું નવીનીકરણ/સંશોધિત કરવામાં આવ્યું હોય.

3. જો ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કોઈપણ વ્યવસાયિક હેતુ માટે થાય છે.

4. અકસ્માત, બેદરકારી, અયોગ્ય જાળવણીને કારણે કોઈપણ નુકસાનવગેરે, ગેરવ્યવસ્થા, છેડછાડ, ગ્રાહક દ્વારા પરિવહનમાં કરવામાં આવે છે અથવા જે ગ્રાહકની ભૂલને આભારી હોઈ શકે છે.

5. કોઈપણ અણધાર્યા સંજોગો જેમ કે ફોર્સ મેજ્યુર ઈવેન્ટ વગેરેના પરિણામે કોઈપણ નુકસાન.

6. કોઈપણ ઇલેક્ટ્રિકલ/સિવિલ ઇન્સ્ટોલેશન(ઓ), વાયરિંગ અથવા તૃતીય પક્ષ ઉત્પાદનોમાં કોઈપણ ખામીને કારણે કોઈપણ નુકસાન.

7. જો ઉત્પાદન સામાન્ય પરિસ્થિતિઓ (દા.ત., અસાધારણ વોલ્ટેજ વધારો, આત્યંતિક પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓ) સિવાયની પરિસ્થિતિઓમાં સંચાલિત થાય છે(દીવાલ/છતમાંથી પાણી લીકેજ/સીપેજ).

8. વોરંટી કાર્ડ અને ઇનવોઇવની ગેરહાજરીમાં, ચાહકને વોરંટીમાંથી બહાર ગણવામાં આવશે અને સેવાઓ ચાર્જેબલ હશે.

​