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वारंटी  नीति

नियम और शर्तें

कंपनी किसी भी निर्माण दोष से पूरी तरह से महेक पंखा प्रदान करने की ईमानदारी से इच्छा रखती है ... पंखे के निर्माण में उपयोग किए जाने वाले सभी घटक मानक गुणवत्ता के हैं ... फिर भी कंपनी कंपनी द्वारा निर्मित कॉइल पर "2 साल की वारंटी" प्रदान करती है ...

 

  1. यह वारंटी खरीद चालान की तारीख से शुरू होगी।
  2. यह वारंटी भारत में और केवल उत्पाद के पहले खरीदार के लिए उपलब्ध है।
  3. वारंटी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, ग्राहक को वेबसाइट के सेवा पृष्ठ पर ग्राहक सेवा अनुभाग में आवेदन करना चाहिए या नीचे दावा टैब पर क्लिक करना चाहिए या संबंधित खुदरा विक्रेता/डीलर से संपर्क करना चाहिए जिससे उसने अपना उत्पाद खरीदा है और मूल खरीद चालान और जहां भी संभव हो, मूल प्रस्तुत करना चाहिए वारंटी प्रमाणपत्र (बिक्रीकर्ता डीलर द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित और मुहर लगी हुई)।
  4. यदि खुदरा विक्रेता/डीलर द्वारा यह निर्धारित किया जाता है कि उत्पाद में कोई निर्माण दोष है, तो खुदरा विक्रेता/डीलर दोषपूर्ण उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए वेबसाइट के सेवा पृष्ठ पर डीलर के सेवा अनुभाग के लिए आवेदन करेगा।
  5. मरम्मत किए गए या बदले गए उत्पाद की वारंटी उसके बाद केवल वारंटी की शेष अवधि के लिए जारी रहेगी। दोषपूर्ण उत्पाद कंपनी या सेवा केंद्र को विधिवत वापस कर दिया जाएगा और कंपनी की संपत्ति होगी।
  6. किसी भी अप्रत्याशित परिस्थिति की स्थिति में समान उत्पाद या समान डिजाइन वाला उत्पाद उपलब्ध नहीं है, उत्पाद को उस समय उपलब्ध समकक्ष मॉडल से बदल दिया जाएगा।
  7. यह स्पष्ट किया जाता है कि कंपनी किसी भी आर्थिक नुकसान, वाणिज्यिक नुकसान, परिणामी या परिणामी देयता, संपत्ति को नुकसान या ग्राहक को किसी अन्य नुकसान या नुकसान के लिए ग्राहक के प्रति जिम्मेदार नहीं होगी।

उपरोक्त वारंटी निम्नलिखित शर्तों पर लागू नहीं है:- 

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  1. यदि ग्राहक वारंटी नियमों और शर्तों, निर्देश और स्थापना दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है या उत्पाद विनिर्देशों के अनुसार उत्पाद का संचालन करता है।

  2. यदि उत्पाद पर चिपका हुआ सीरियल नंबर क्षतिग्रस्त, मिटाया या छेड़छाड़ किया गया है या यदि उत्पाद को कंपनी या सेवा केंद्र में भेजने / लाने से पहले किसी अन्य अनधिकृत व्यक्ति द्वारा नवीनीकृत / संशोधित किया गया है।

  3. यदि उत्पाद का उपयोग किसी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए किया जाता है।

  4. दुर्घटना, लापरवाही, अनुचित रखरखाव के कारण होने वाली कोई भी क्षतिआदि।, गलत रखरखाव, छेड़छाड़, ग्राहक द्वारा ट्रांज़िट के दौरान किया गया खर्च या जिसे ग्राहक की गलती के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

  5. अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे अप्रत्याशित घटना आदि से उत्पन्न कोई भी नुकसान।

  6. किसी भी इलेक्ट्रिकल/सिविल इंस्टालेशन, वायरिंग या थर्ड पार्टी प्रोडक्ट्स में किसी भी खराबी के कारण होने वाली कोई भी क्षति।

  7. यदि उत्पाद सामान्य स्थितियों (जैसे, असामान्य वोल्टेज वृद्धि, चरम पर्यावरणीय परिस्थितियों) के अलावा अन्य स्थितियों में संचालित होता है(पानी का रिसाव/दीवार/छत से रिसाव)।

  8. वारंटी कार्ड और चालान के अभाव में, पंखे को वारंटी से बाहर माना जाएगा और सेवाओं पर शुल्क लगेगा।

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