top of page
WARRANTY ਨੀਤੀ
ਨਿਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਕੰਪਨੀ MAHEK ਪੱਖੇ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਕਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਦਿਲੋਂ ਇੱਛਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ... ਪੱਖੇ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇ ਮਿਆਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਹਨ ... ਫਿਰ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਮਿਤ ਕੋਇਲ 'ਤੇ "2 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ" ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ...
- ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਖਰੀਦ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
- ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਪੇਜ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਾਅਵਾ ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਬੰਧਤ ਰਿਟੇਲਰ/ਡੀਲਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਉਸਨੇ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਚਲਾਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਸਲ ਵਾਰੰਟੀ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਡੀਲਰ ਦੁਆਰਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਮੋਹਰ ਲਗਾਏ ਹੋਏ)।
- ਜੇਕਰ ਰਿਟੇਲਰ/ਡੀਲਰ ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਟੇਲਰ/ਡੀਲਰ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਲਈ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਪੇਜ 'ਤੇ ਡੀਲਰ ਦੇ ਸੇਵਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਵੇਗਾ।
- ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਵਾਪਿਸ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਕਿਸੇ ਅਣਪਛਾਤੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਾਲਾ ਉਤਪਾਦ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਸਮਾਨ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਥਿਕ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਪਾਰਕ ਨੁਕਸਾਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦੇਣਦਾਰੀ, ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਉਪਰੋਕਤ ਵਾਰੰਟੀ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ:-
-
ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਪਨਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
-
ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਮਿਟਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਭੇਜਣ / ਲਿਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ/ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
-
ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸੇ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
-
ਦੁਰਘਟਨਾ, ਲਾਪਰਵਾਹੀ, ਗਲਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨਆਦਿ, ਗਲਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਛੇੜਛਾੜ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰਾਂਜਿਟ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਾਂ ਜਿਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗਲਤੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
-
ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਕਿਆਸੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ ਇਵੈਂਟ ਆਦਿ।
-
ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ/ਸਿਵਲ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਵਾਇਰਿੰਗ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ।
-
ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਸਧਾਰਨ ਵੋਲਟੇਜ ਵਾਧਾ, ਅਤਿਅੰਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ(ਕੰਧ/ਛੱਤ ਤੋਂ ਪਾਣੀ ਦਾ ਲੀਕ ਹੋਣਾ/ਸੀਪੇਜ)।
-
ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਵ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਵਿੱਚ, ਪੱਖੇ ਨੂੰ ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਾਰਜਯੋਗ ਹੋਣਗੀਆਂ।
bottom of page